Отчет по деятельности Ассоциации Отельеров Узбекистана за 2022 год.

Наша страна активно развивает туристическую отрасль и создает условия для темпов роста отросли.

По статистике на ноябрь 2022 в стране работают 4879 средств размещений, из них гостевые дома и хостелы - 3384, отели – 939  зоны отдыха, получившие сертификаты – 66. Номерной фонд по Республике  - 33 820, мест - 68 692;

В Ташкенте 352 зарегистрированных отелей, номерной фонд - 12 562, мест - 24 771;
В Самарканде зарегистрировано 140 отелей, номерной фонд - 3 562, мест - 7 319;
В Бухаре зарегистрировано 186 отелей, номерной фонд - 4 038, мест 8 369;
В 2022 году страну приехало 4 700 000 туристов. В 2023 году прогноз 7 000 000 иностранных туристов и 12 000 граждан Узбекистана.
2022 год прошел очень продуктивно для Ассоциации Отельеров. С каждым годом организация набирает обороты и ставит новые цели для развития гостиничного сектора в Узбекистане.



Сегодня членами Ассоциации Являются более 100 организаций.


Что мы сделали в 2022 году
·        30-32 марта 2022 был проведен четвертый Hotel Business Forum, на котором приняли участие более 500 посетителей, экспертов индустрии и международные организации.
·        Была проведена Первая Национальная премия гостеприимства Узбекистана на высоком уровне. 
·        Проведение практических тренингов на тему "Санитарно-гигиенические нормы в сфере гостеприимства Узбекистана" по Ферганской долине в рамках проекта GIZ Uzbekistan
·        Проведение практических тренингов на тему "Безопасный гостевой дом" для гостевых домов Ферганской долины в рамках проекта GIZ Uzbekistan
·        Организован ознакомительный практический семинар по отелям Ташкента всех категорий звезд для преподавателей колледжей туризма гг. Ташкент, Андижан, Маргилан, Хорезм и Республика Каракалпакстан. 
·        Сотрудничество c VET4 UZ (Швейцарский проект HELVETAS "Трёхсторонняя оценка качества профессионального образования" и проект - опрос работодателей (гостиницы Узбекистана) с опубликованным отчетом для продвижения проекта.
·        Тренинги для руководителей и менеджеров гостиниц
·        Тренинги для линейного персонала отделов Housekeeping, F&B, Front Office.
·        Работа с поставщиками услуг для гостиниц в регионах
·        Сотрудничество с международными брендами и организация зум конференций и встреч для потенциальных инвесторов
·        Организация зум-конференции, где представители турфирм, отельеры и ведомства могли обсудить насущные вопросы
·        Было подписано 13 меморандумов о сотрудничестве.
·        Ассоциация Отельеров Узбекистана в сотрудничестве с международными организациями, обучили свыше 500 человек по направлениям линейного персонала отделов уборки, питания и приема гостей, а также по гигиене и безопасности гостевых домов, а также для организован тренинг для менеджмента.
·        В рамках проекта GIZ «Безопасный гостевой дом» гостевым домам в Ферганской долине были выданы огнетушители и информационные указатели на безвозмездной основе.

·        Так же, по инициативе Ассоциации Отельеров Узбекистана идет большая работа над разработкой единых государственных стандартов и классификации по балльной системе для средств размещения в Узбекистане.

Планы на 2023 год

·  Продолжение сотрудничества с международными организациями GIZ, VET4UZ, UNWTO, USAID, BSW Учебный центр Саксонской экономики
·  1-2 марта 2023 планируется провести Hotel Business Forum 2022, где основной темой будет «Тренды гостеприимства: от коллаборации услуг до IT решений. Отели в Узбекистане. Проекты и здания.»
·  2 марта 2023 состоится Вторая Национальная премия гостеприимства Узбекистана
·  В декабре 2023 - ежегодный завтрак партнеров Ассоциации Отельеров Узбекистана
·  Участие на выставке на ATB Berlin 
·  Ознакомительная поездка в Швейцарию для представителей частного сектора в целях обмена опытом в рамках проекта VET4UZ
Проведение профессиональных тренингов для менеджмента. Основные темы:


Список тем тренингов на 2023 год:
·        HR – работа с персоналом, мотивация и стандарты адаптации сотрудника на рабочем месте
·        Зеленая экономика в развитии сферы гостеприимства: мировой опыт;
·        F&B расчеты, стандарты
·        Тренинг поваров для обслуживания банкета и кофе-брейков – стандарты и расходы 
·        Маркетинг план
·        План продаж
·        Финансы и международные бухгалтерские отчеты
·        СПА – продвижение, инструменты для работы
·        Изучение иностранного языка для деловой переписки и общения

Международные гостиничные бренды только начинают заходить на рынок гостиничных услуг в исторические регионы Республики, в особенности в города Самарканд и Бухара.
В Ташкенте (по состоянию на конец 2022 года) осуществляют деятельность в сфере гостиничных услуг следующие международные бренды: Hilton -3 отеля, Wyndham – 2, в процессе запуска отель Wyndham в Бухаре, Radisson -1 , Lotte- 1, Marriot -1 , ATECA Hotel-1, Accor – 1, Reikartz – 9.

В 2022 году Reikartz стал крупнейшей локальной гостиничной сетью в РУз, запустив 9 отелей: Reikartz Payitaxt Андижан, Reikartz Bahor Бухара, Reikartz Коканд, Reikartz Majestic Самарканд, Reikartz Registon Самарканд, Reikartz Amirun Ташкент, Reikartz Xon Ташкент, Reikartz Surxon Термез, Reikartz Ургенч. К запуску также готовится третий отель в столице — Reikartz Razio Ташкент.

В 2022 году также активно проявила себя компания Accor: в декабре 2022 года начал принимать гостей отель Mercure в Ташкенте, а также готовится к приему гостей отель в Бухаре, анонсировали открытие в 2025 году отеля Mercure в Хиве.

Многопрофильный туристический комплекс Silk Road Samarkand начал свою деятельность в сентябре 2022 года в Самарканде. Комплекс расположен на территории площадью 260 гектар, и включает в себя гостиницы мирового уровня, обширные общественные пространства, бутик-отели с оздоровительными центрами разных направлений, различные заведения для питания и отдыха, а также большой конгресс-холл для проведения мероприятий международного масштаба.

Отель Intercontinental, входящий в комплекс Trilliant проводит завершающие работы для запуска и приема гостей в начале 2023 года. Это будет первый LEED GOLD сертифицированный проект в Узбекистане.
*LEED GOLD - то программа сертификации «зеленых» зданий, используемая во всем мире.

Благодарим наших партнеров: Hafele, HotelLine, Ecolab/ESS Horeca, Restomarket, Мир Матрасов, TravelLine, HRS, Uzumfermer.

Благодарим за внимание!
Подписывайтесь на наши соц.сети
@hoteliers.uz