"Turistik xizmatlarni sertifikatlashtirish markazi" DUK tomonidan berilgan mehmonxona xizmatlarini ko'rsatishda sertifikatning mavjudligi;

Мукофотда қатнашишга таклиф этилади:
Барча тоифа ва турдаги жойлаштириш воситалари, шунингдек, айрим номинацияларда қатнашиш учун меҳмонхона корхоналари ва меҳмонхона тармоқларининг раҳбарлари каби жисмоний шахслар ҳам ариза топшириши мумкин. "Йилнинг етказиб берувчиси" номинациясида Horeca соҳаси учун товар ёки хизматлар етказиб берувчи компаниялар иштирок этади.
Мукофотнинг аудиторияси:
Мукофот тармоқ ва алоҳида меҳмонхоналарнинг эгалари ва юқори раҳбариятини, халқаро тармоқларнинг бош директорларини, меҳмонхона операторларини, экспертларни, маслаҳатчиларни, жамоат ва ихтисослашган ташкилотларни бирлаштиради.
Методика ва номинациялар:
Меҳмонхоналар Мукофотда иштирок этиш учун ўзлари мустақил равишда ариза топширади. Номзодлар сони чегараланмаган. Рўйхатдан ўтгандан сўнг, меҳмонхоналар номинация профилини ҳисобга олган ҳолда махсус тақдимот тайёрлайдилар ва Мукофот ҳакамлари ҳайъати томонидан баҳолаш учун қўшимча материалларни тақдим этадилар. Ҳакамлар ҳайъати баҳоси номзоднинг якуний натижасининг 50%ини ташкил қилади. Баҳолаш Е-меҳмон, Silkroad каби халқаро ва маҳаллий онлайн бронлаш тизимларидаги рейтинглар асосида амалга оширилади.
Мукофотда иштирок этиш учун ариза 30 кундан ортиқ фаолият олиб борган Ўзбекистон Республикаси меҳмонхонаси томонидан топширилиши мумкин. Номзодлар сони чекланмаган.
Мукофотда қатнашиш учун меҳмонхонага ариза топшириш лозим.
Мукофотда иштирок этиш учун ариза топшириш:

• меҳмонхонанинг Мукофот қоидаларига розилигини;
• меҳмонхона томонидан тақдим этилган матнли ва график маълумотлардан Мукофотни ташкил этиш ва ўтказиш доирасида фойдаланишга рухсат беришни англатади.

Иштирок этиш учун аризалар 2025 йил 1 февралгача қабул қилинади.
Тақдимот ва қўшимча материаллар ариза топширилгандан сўнг 10 кун ичида Ташкилотчига тақдим этилиши керак.
Меҳмонхона 3 номинацияда қатнашиши мумкин.
Ҳакамлар ҳайъати учун баҳолаш маълумотлари рус тилидаги тақдимот шаклида тақдим этилади.

1.ENG YAXSHI EKO-MEHMONXONA

Ushbu nominatsiyada atrof-muhitga masʼuliyat va barqaror rivojlanish tamoyillari asosida faoliyat yurituvchi mehmonxonalar baholanadi. Asosiy mezonlar: energiya samaradorligi, qayta tiklanuvchi energiya manbalaridan foydalanish, ekologik toza materiallar va texnologiyalar, resurslarni tejash dasturlari va chiqindilarni qayta ishlash. Eko-infratuzilmaning mavjudligi maʼqullanadi: organik mahsulotlar bilan restoran, eko-marshrutlar va ochiq havoda dam olish zonalari. Mehmonxona muhitining mehmonlarda ekologik madaniyat shakllantirishga xizmat qilishi talab etiladi.

2.MADANIY MEROS OBYEKTIDA JOYLASHGAN ENG YAXSHI MEHMONXONA

Ushbu nominatsiyada tarixiy binolarda yoki madaniy meros obyekti hududida joylashgan mehmonxonalar baholanadi. Mezonlar: meʼmoriy autentiklikni saqlash, tarixiy koʻrinish va zamonaviy qulayliklarni uygʻun birlashtirish, madaniy qadriyatlarni ehtiyotkorlik bilan saqlash. Merosning oʻziga xosligini taʼkidlovchi tematik interyerlar va alohida muhit yaratish ijobiy baholanadi.

3.NOGIRONLARI BOR SHAHSKLAR UCHUN ENG YAXSHI MEHMONXONA KONSEPTSIYASI

Ushbu nominatsiyada nogironligi boʻlgan mehmonlar uchun qulay va kirish-chiqish imkoniyatlari yaratilgan mehmonxonalar baholanadi. Mezonlar: toʻsiqsiz muhit (barrier-free), jihozlangan xonalar va sanitariya zonalari, qulay liftlar va umumiy joylar. Maxsus xizmatlar va ushbu toifa mehmonlar bilan ishlash boʻyicha oʻqitilgan xodimlarning mavjudligi maʼqullanadi.

4.TOSHKENTDA ENG YAXSHI KICHIK MEHMONXONA

Ushbu nominatsiyada 16 dan kam boʻlmagan va 50 dan ortiq boʻlmagan xonaga ega Toshkentdagi mehmonxonalar baholanadi. Kichik mehmonxona mehmonlarga individual xizmat, qulay xonalar va qoʻshimcha xizmatlar taklif etadi: butun mehmonxonada bepul Wi-Fi, sodiqlik dasturi, veb-sayt va telefon orqali bron qilish imkoniyati, parkovka, mahalliy diqqatga sazovor joylarga va shahar biznes markaziga yaqinlik, fitness-markazi, basseyn, kofe-mashina va 24 soatlik xizmat.

5.TOSHKENTDA ENG YAXSHI BIZNES-MEHMONXONA

Ushbu nominatsiyada poytaxtning biznes hududlarida joylashgan mehmonxonalar baholanadi. Mezonlar: rivojlangan ijtimoiy va biznes infratuzilmasi, business-room, keng konferensiya xizmatlari, à la carte restorani va 24 soat xizmat koʻrsatuvchi ovqatlanish punkti, transfer xizmati va parkovka. Konferensiya zallari, uchrashuv xonalari va biznes tadbirlari uchun zamonaviy jihozlar majburiy. Wi-Fi butun mehmonxonada bepul, yuqori tezlikda va uzluksiz boʻlishi kerak.

6.REGIONDA ENG YAXSHI BIZNES-MEHMONXONA

Poytaxtdan tashqarida ishbilarmon mehmonlarga yuqori darajadagi qulaylik va xizmatlarni taqdim etuvchi mehmonxonalar baholanadi. Mezonlar: regionning biznes hayoti markazida qulay joylashuv, business-room, konferensiya va uchrashuv xonalari, tadbirlar uchun zamonaviy jihozlar, transfer va parkovka. À la carte restorani va 24 soatlik ovqatlanish punkti mavjudligi shart. Wi-Fi butun hududda bepul, barqaror va yuqori tezlikli boʻlishi talab etiladi.

7.ENG YAXSHI MINI-MEHMONXONA

Ushbu nominatsiyada 15 xonadan oshmaydigan kichik mehmonxonalar baholanadi. Mini-mehmonxona individual xizmat, qulay xonalar va qoʻshimcha imkoniyatlarni taklif qilishi kerak. Mezonlar: butun hududda Wi-Fi, sodiqlik dasturi, onlayn va telefon orqali bron qilish, parkovka va biznes markaz yoki shahar diqqatga sazovor joylariga qulay joylashuv.

8.ENG YAXSHI BUTIK-MEHMONXONA

Ushbu nominatsiyada butik-mehmonxonalar — eksklyuziv interyerga, individual xizmatga va oʻziga xos konseptsiyaga ega kichik mehmonxonalar baholanadi. Odatiy hollarda bunday mehmonxonalar xalqaro tarmoqlarga kirmaydi va mehmonlarga oʻziga xos muhitni taqdim etadi.

9.ENG YAXSHI SPA-MEHMONXONA

Ushbu nominatsiyada rivojlangan SPA va wellness infratuzilmasiga ega mehmonxonalar baholanadi. Mezonlar: basseynlar, sauna, massaj va muolaja xonalari, sogʻlomlashtiruvchi dasturlar va yuqori malakali xodimlar. Mehmonlarning dam olishi va tiklanishi uchun kompleks yondashuv tavsiya etiladi.

10.ENG YAXSHI APART-MEHMONXONA

Ushbu nominatsiyada xonalari apartament formatida taqdim etiladigan mehmonxonalar baholanadi. Xonalarida oshxona zonasi boʻlishi kutiladi. Apart-mehmonxonalarning xona maydoni odatdagi mehmonxona xonasidan kattaroq boʻladi; standart xonalarda ikki va undan ortiq odamni joylashtirish imkoniyati eʼtiborga olinadi.

11.TOSHKENTDA ENG YAXSHI SHAHAR (CITY) MEHMONXONASI

Ushbu nominatsiyada poytaxtdagi shahar mehmonxonalari — sayyohlar va ishbilarmon mehmonlarga moʻljallangan joylar baholanadi. Mezonlar: biznes va madaniy obʼektlarga yaqin qulay joylashuv, rivojlangan infratuzilma, zamonaviy xonalar, yuqori darajada xizmat va butun hududda Wi-Fi mavjudligi.

12.REGIONDA ENG YAXSHI SHAHAR (CITY) MEHMONXONASI

Ushbu nominatsiyada viloyatlardagi shahar mehmonxonalari, ish va dam olish sayohatlari uchun mehmonlarga qulay sharoitlar taqdim etuvchi obyektlar baholanadi. Maxsus eʼtibor shahar hayoti markazida joylashuvga, xizmat sifati va dam olish hamda ish uchun kerakli infratuzilmalarga, shuningdek, butun hududda barqaror Wi-Fi ga beriladi.

13.TOSHKENTDA ENG YAXSHI MICE-MEHMONXONA

Ushbu nominatsiyada konferensiyalar, forumlar va ishbilarmon uchrashuvlar oʻtkazish uchun keng qamrovli xizmatlar taqdim etuvchi poytaxt mehmonxonalari baholanadi. Mezonlar: turli sigʻimli zallar mavjudligi, zamonaviy texnik jihozlash, qulay uchrashuv xonalari, catering tashkil etish va yuqori xizmat darajasi.

14.REGIONDA ENG YAXSHI MICE-MEHMONXONA

Ushbu nominatsiyada MICE-infratuzilmasi rivojlangan mintaqaviy mehmonxonalar baholanadi. Mezonlar: turli formatdagi tadbirlarni oʻtkazish uchun moslashuvchan imkoniyatlar, zamonaviy jihozlar, professional qoʻllab-quvvatlash va ishbilarmon mehmonlar uchun qoʻshimcha xizmatlar.

15.ENG YAXSHI MEHMONXONA DIZAYNI

Ushbu nominatsiyada noyob arxitektura va dizayn qarorlari bilan ajralib turuvchi mehmonxonalar baholanadi. Mezonlar: konseptsiyaning oʻziga xosligi, uslub va funksionallikning uygʻunligi, interyer va mehmon zonalarining puxta oʻylanganligi, zamonaviy texnologiyalar va materiallardan foydalanish. Muhim jihat — mehmonxonaning shaxsiyatini aks ettiruvchi va mehmonlarda uzoq muddatli taassurot qoldiruvchi muhit yaratish.

16.ENG YAXSHI QISHLOQ MEHMONXONASI

Ushbu nominatsiyada shahar markazidan 100 km dan uzoq boʻlmagan masofada joylashgan qishloq (country) mehmonxonalar baholanadi. Mezonlar: faol va tinch dam olish uchun infratuzilma, bolalar oʻyin zonalari va basseynning mavjudligi. Oilaviy va korporativ dam olish uchun qoʻshimcha xizmatlar hamda tabiiy muhit uchun mos tarzda obodonlashtirilgan hududlar maʼqullanadi.

17.ENG YAXSHI XAVFSIZ GUEST HOUSE (MEHMON UY)

Ushbu nominatsiyada mehmonlarga yuqori darajadagi xavfsizlikni taʼminlaydigan guest house lar baholanadi. Asosiy mezonlar: video kuzatuv tizimlari, xavfsizlik xizmati, yongʻinga qarshi himoya, sanitariya ishonchliligi va mehmonlar uchun qulay yashash sharoitlari.

18.ENG YAXSHI HOSTEL

Ushbu nominatsiyada byudjet turdagi turar joylar — hostel va shunga oʻxshash obyektlar baholanadi. Asosiy mezonlar: tozalik, qulay yotoq joylari, umumiy zonalar va oshxona infratuzilmasi, Wi-Fi ga kirish va doʻstona, qulay muhit.

19.TOSHKENTDA ENG YAXSHI NONUSHTA (BREAKFAST)

Ushbu nominatsiyada poytaxt mehmonxonalaridagi nonushtaning sifati va tanlovi baholanadi. Asosiy mezonlar: mahsulotlarning yangiligi, menyuning muvozanati, milliy va xalqaro taomlarning uygʻun uygʻunligi hamda mehmonlarga xizmat koʻrsatish darajasi (bufet va à la carte shakllarda ham).

20.ENG YAXSHI MEHMONXONA RESTORANI

Ushbu nominatsiya mehmonxona restoranlari uchun moʻljallangan bo‘lib, yuqori darajadagi oshxona va xizmatni namoyish etgan idoralarga beriladi. Menyu xilma-xilligi, konseptsiyaning originalligi, oshpaz va jamoaning professionalizmi, muhit va xizmat sifati hisobga olinadi.

21.ENG YAXSHI MEHMONXONA TAʼMINSOVCHISI (SUPPLIER)

Ushbu nominatsiyaning maqsadi — mehmondoʻstlik sanoati uchun ishonchli va samarali taʼminlovchilarni aniqlash. Ishtirokchilar — HoReCa segmentiga mahsulot va xizmatlar taqdim etuvchi kompaniyalar bo‘lib, sifat, barqarorlik va bozor rivojiga qo‘shgan hissasi bilan ajralib turishi kerak.

22.KADRLAR TAYYORLASH BO‘YICHA ENG YAXSHI O‘QUV MUASSASASI

Ushbu nominatsiyada mehmonxona va turizm sohasiga mutaxassislar tayyorlovchi taʼlim muassasalari baholanadi. Mezonlar: taʼlim dasturlarining sifati, real mehmonxonalarda amaliyot, zamonaviy oʻqitish metodikalari va bitiruvchilarning muvaffaqiyatli ishga joylashuvi.

23.ENG YAXSHI F&B MENEJERI

Ushbu nominatsiyada ovqatlanish va ichimliklar xizmatlarini tashkil etuvchi menejerlar baholanadi. Asosiy mezonlar: professionalizm, mehmonxona restoranlari va barlari uchun konsept yaratish qobiliyati, jamoani samarali boshqarish, yangi xizmat standartlarini joriy etish va sifat nazorati.

24.ENG YAXSHI QABUL QILISH VA JOYLASHTIRISH MENEJERI

Ushbu nominatsiyada qabul qilish va joylashtirish xizmatlari (administrator) xodimlari baholanadi. Nomzodlar kamida uch yillik tegishli ish tajribasiga ega boʻlishi va lavozimga mos taʼlimga ega boʻlishi kerak (imkoniyat boʻlsa, 2020-yil 31-dekabrdagi PP-4939 ga muvofiq malaka darajasi hisobga olinadi).

25.ENG YAXSHI HAUSKIPING-MENEJERI

Ushbu mukofot mehmonxonada tozalik va farovonlikni taʼminlovchi mutaxassislarga beriladi. Mezonlar: jamoani tashkil etish, samarali tozalash texnologiyalarini joriy etish va mehmonlarning qulayligini taʼminlovchi tafsilotlarga eʼtibor.

26.ENG YAXSHI SAVDO DIREKTORI (SALES DIRECTOR)

Ushbu mukofot mehmonxonani targʻib etishda katta natijalarga erishgan rahbarlarga taqdim etiladi. Mezonlar: strategik fikrlash, savdo oʻsishi, hamkorlar bilan ishlash va mehmonxona imidjini mustahkamlashga qoʻshgan hissasi.

27.ENG YAXSHI SHAF-PISHR (CHEF)

Ushbu nominatsiyada sehriy-oshxonani yaratgan va mehmonxonada gastronomik standartni belgilagan oshpazlar baholanadi. Mezonlar: mahorat, taomlarning originalligi, mahalliy mahsulotlardan foydalanish va oshxona jamoasini samarali boshqarish qobiliyati.

28.ENG YAXSHI MEHMONXONA KONDITERI (CONFECTIONER)

Ushbu nominatsiyada shirinliklarni mehmonxonaning vizit kartasiga aylantirgan konditerlar eʼtirof etiladi. Asosiy mezonlar: ijodkorlik, bajarilish sifati, assortiment xilma-xilligi va mehmonlarni hayratda qoldirish qobiliyati.

29.ENG YAXSHI BOSH MENEDJER (GENERAL MANAGER)

Ushbu nominatsiyada har qanday turdagi mehmonxonani boshqaruvchi (general manager yoki direktor) baholanadi — yirik mehmonxonadan tortib butik yoki apart-mehmonxonagacha. Asosiy mezonlar: lavozimda kamida uch yillik tajriba, tegishli taʼlim va mehmonxona faoliyatining muvaffaqiyatli koʻrsatkichlari (ADR, RevPAR va boshqalar). Nomzodlarni egalar yoki xodimlar tavsiya etishi mumkin.

30.YIL ICHIDAGI OCHILISH (OPENING OF THE YEAR)

Ushbu nominatsiyada yil davomida ochilgan yangi mehmonxona obyektlari va turizm sohasidagi loyihalar baholanadi. Mezonlar: konseptsiyaning oʻziga xosligi, xizmatlar sifati, mehmonlar orasidagi mashhurlik va turizm bozorini rivojlantirishga qoʻshgan hissasi.

31.CHET ELDAGI O'ZBEK RESTORANINING ENG YAXSHI BRENDI

Ushbu nominatsiyada mamlakat tashqarisida o'zbek taomlarini taqdim etuvchi va xorijda milliy gastronomik an'analarni targ'ib qiluvchi restoranlar baholanadi. Asosiy mezonlar retseptlarning haqiqiyligi, ingredientlarning sifati va an'anaviy pishirish usullariga rioya qilishdir. O'zbek mehmondo'stligi madaniyati va ruhini, xizmat ko'rsatish darajasi va xodimlarning professionalligini aks ettiruvchi restoran muhiti hisobga olinadi. Restoranning madaniy tadbirlar, master-klasslari, gastronomik festivallarda ishtirok etish va O'zbekistonning xalqaro maydondagi ijobiy imidjini shakllantirish orqali o'zbek oshxonasini ommalashtirishga qo'shgan hissasi mamnuniyat bilan qabul qilina
32.ENG YAXSHI TURIZM OPERATORI - TURISTLARNI JOYLASHTIRISH BO'YICHA LIDER

Ushbu nominatsiyada turoperatorlar baholanadi, ular sayyohlarni mamlakat turar joylariga joylashtirishning eng katta hajmini ta'minlaydi. Asosiy mezonlar-mehmonlarning umumiy soni, sayyohlik oqimining barqarorligi va uning o'sish dinamikasi. Turoperatorning mehmonxonalar bilan o'zaro aloqasi sifati, logistika samaradorligi va sayyohlarni joylashtirishni tashkil etish hisobga olinadi. Turar joy binolari bilan barqaror hamkorlik mavjudligi va kompaniyaning ichki va kirish turizmini rivojlantirishga qo'shgan hissasi mamnuniyat bilan qabul qilinadi.

33.ENG YAXSHI OILA RESTORANI - TA'MNING OILA AN'ANASI

Ushbu nominatsiyada oilalar uchun qulay sharoit yaratadigan restoranlar baholanadi. Asosiy mezonlar kattalar va bolalar uchun turli xil va muvozanatli menyu, yuqori darajadagi xizmat ko'rsatish va har bir yosh guruhining ehtiyojlariga e'tibor berishdir. Bolalar zonasi yoki ko'ngilochar dasturning mavjudligi, makon xavfsizligi va do'stona muhit hisobga olinadi. Mehmondo'stlik an'analarini mustahkamlashga yordam beradigan oilaviy tadbirlar va tashabbuslarni o'tkazish mamnuniyat bilan qabul qilinadi.

34.MILLIY VA AUTENTIK OSHXONANING ENG YAXSHI RESTORANI

Ushbu nominatsiyada milliy gastronomik an'analarni saqlaydigan va targ'ib qiluvchi restoranlar baholanadi. Asosiy mezonlar retseptlarning haqiqiyligi, ishlatiladigan mahsulotlarning sifati va an'anaviy pishirish usullariga rioya qilishdir. Madaniy meros, xizmat ko'rsatish darajasi va xodimlarning professionalligini aks ettiruvchi muassasa muhiti hisobga olinadi. Milliy dekoratsiya, jonli mehmondo'stlik madaniyati va tadbirlar, mahorat darslari va tematik dasturlar orqali mahalliy oshxonani targ'ib qilishda ishtirok etish mamnuniyat bilan qabul qilinadi.

35.O'ZBEKISTONNING ENG YAXSHI SANATORIYASI

Sanatoriya keng qamrovli tibbiy-sog'lomlashtirish xizmatini taqdim etishi kerak: litsenziyalangan tibbiy dasturlar va ixtisoslashtirilgan tibbiy xizmatlarning mavjudligi, mehmonlarni qulay xonalarda joylashtirish, 24 soatlik xizmat, bepul Wi-Fi va kurort/fizioterapiya muolajalariga kirish, tabiiy tibbiy resurslarga ega mintaqada bo'lish (mineral suvlar, shifobaxsh iqlim), shuningdek zamonaviy xizmat ko'rsatish darajasini ta'minlash (masalan, onlayn bron qilish, transfer, to'xtash joyi).

36.CHET ELDA TAQDIM ETILGAN ENG YAXSHI MILLIY BREND MEHMONXONASI

Ushbu nominatsiyada mamlakatni chet elda muvaffaqiyatli namoyish etadigan milliy brend mehmonxonalar baholanadi.
Mehmonxonalar noyob milliy uslubni, yuqori darajadagi xizmatni va xalqaro mehmondo'stlik standartlariga muvofiqligini namoyish etishi kerak.
Dizayn va Kontseptsiyada milliy madaniyat elementlarini saqlab qolish, yuqori sifatli shaxsiylashtirilgan xizmat, barqaror Wi-fi mavjudligi, qulay bron qilish kanallari (sayt, xalqaro platformalar yoki telefon orqali), sodiqlik dasturlari, shuningdek, xalqaro mehmonlar va sheriklar orasida ijobiy obro ' - e'tibor muhim mezonlardir.

Mukofot hakamlar hay'ati tarkibini baholash 50%

TrustYou xalqaro reyting agentligining bahosi – 50%